Presentazione di Microsoft Dynamics CRM 3.0

BIT PCSNet, in collaborazione con Microsoft, organizza su base mensile degli eventi dedicati al nuovo Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Gli eventi non richiedono conoscenze tecniche avanzate ed è quindi adatto a decision maker, responsabili vendite e marketing, nonchè a responsabili ced sempre attenti all'innovazione dei processi.

Di seguito è possibile trovare maggiori informazioni sul contenuto dei seminari.

Il CRM come vantaggio competitivo - Lunedi 13 Novembre 2006

Presso l'Hotel Federico II di Jesi, Via Ancona 100

Durante questo seminario verranno illustrate le motivazioni che portano all'adozione di una soluzione di CRM in vari ambiti: industrie manifatturiere, pubbliche amministrazioni, aziende di servizi. Verranno portati dei casi studio reali per permettere ancora meglio quale vantaggio si ottiene dall'implementazione di un software CRM. Durante il seminario verrà anche illustrato un software che permette di implementare una effettiva politica di CRM: Microsoft Dynamics CRM 3.0

Agenda della giornata:

14.30 – 15.00 : Registrazione partecipanti
15.00 – 15.15 : Benvenuto e presentazione società
15.15 – 15.45 : Customer Relationship Management: le motivazioni e I vantaggi a cura di Silvio Cavaleri, Microsoft Italia
15.45 – 16.45: Microsoft Dynamics CRM 3.0: Modulo vendite, marketing, servizi a cura di BIT - PCSNet e workflow
16.45 – 17.00: Coffee break
17.00 – 17.30: La business intelligence applicata al CRM a cura di BIT - PCSNet
17.30 – 18.00: Presentazione di casi studio reali e personalizzazioni a cura di BIT - PCSNet
18.00 – 18.30: Domande e risposte

Per l'iscrizione è possibile far riferimento al seguente link: Iscriviti!